gestion de la qualité

En tant que leader technologique dans le domaine de la technique d'extraction pour le traitement des métaux, notre priorité absolue est de toujours fournir à nos clients la meilleure qualité possible et de répondre aux exigences qui nous sont imposées.

Mais notre philosophie de la qualité ne se limite pas à nos produits - elle couvre tous les processus de la chaîne de valeur. Tous les processus sont régulièrement revus afin d'améliorer continuellement la qualité. Notre culture d'entreprise ouverte permet à nos employés de s'attaquer ouvertement aux inefficacités, d'apporter des idées et donc de participer activement au processus d'amélioration.

Des analyses régulières de la satisfaction de la clientèle et des audits internes sont une autre composante importante de notre gestion de la qualité.

En 2005, nous avons été certifiés pour la première fois selon la norme DIN EN ISO 9001 - et depuis lors, nous n'avons cessé de le faire. Chaque année, nous subissons de nouveaux tests pour répondre aux dernières normes et exigences. De cette façon, nous garantissons une amélioration continue de notre efficacité et de notre qualité.

>> pour télécharger notre certificat de certification actuel